¿Es Coaching o es PNL?

Por Tomás Guijarro

Leía el estupendo libro de John Whitmore “COACHING El método para mejorar el rendimiento de las personas” y mi mente no paraba de buscar similitudes entre lo que él describe como Coaching y el trabajo que yo realizo con jugadores de golf. En estas sesiones aplico mi formación en PNL para buscar la solución a los problemas por los que atraviesan. Whitmore afirma que el objeto del coaching es lograr conciencia y responsabilidad en el individuo con el que se trabaja.

Para él, en una sesión de Coaching, es necesario elevar la conciencia del cliente. La define como “el producto de la atención concentrada, la concentración y la claridad” y añade “elevar la conciencia es la acción de agudizar nuestros receptores de información”.

A veces un jugador de golf me dice que ha experimentado un estado interno mágico, mientras realiza un recorrido, y todo parece fluir. Mi intención es ayudarle a apropiarse del estado haciendo que sea consciente de las submodalidades que lo crean para en una primera fase enseñarle a reproducirlo a voluntad y posteriormente anclarlo.

Le sugiero que reviva el momento y se meta en él cómo si estuviera sucediéndole en este mismo momento y le hago preguntas (como el coach) que para poder contestarlas necesita concentrar sus receptores de información en un territorio desconocido para él.

Es entonces cuando adquiere conciencia de si está viendo imágenes fijas o en movimiento, con qué grado de luminosidad y colorido, cuál es el tamaño de lo que ve y su situación espacial.

Esto mismo ocurre con el descubrimiento de las submodalidades auditivas.

Con las cinestésicas es curioso constatar cómo al sentir una sensación, el jugador, la identifica con un nombre y por medio de preguntas se le lleva a tomar conciencia de cómo es la sensación, dónde la siente y si está conectada a algo externo, como puede ser el lugar donde quiere enviar la bola. En definitiva se eleva el nivel de conocimiento consciente del jugador.

La responsabilidad es, para Whitmore, el otro concepto clave del Coaching.

Cuando el jugador, que ha tomado conciencia de algo desconocido para él, acepta, elige y asume la responsabilidad de sus pensamientos y acciones, aumenta su compromiso con ellos y del mismo modo su desempeño.

En este caso, el jugador de golf, toma conciencia de que el estado mágico, al igual que los demás estados por los que transita, es creado por él y puede volver a crearlos, es responsable de ellos.
El Coach consigue ampliar la conciencia y crear la responsabilidad, con su cliente, mediante preguntas específicas y un practicante de PNL lo consigue de la misma forma, aunque a veces el cliente ponga gesto de sorpresa ante lo extraño de las preguntas.

En PNL, en ocasiones, aplicamos nuestra receta y empleamos técnicas standard y también actuamos como un Coach ayudando a que el cliente haga él mismo sus descubrimientos.

He llegado a la conclusión de que cuando llevo el guión preparado de lo que va a ser la sesión “Hoy le voy a enseñar….” actúo aplicando técnicas ya prefabricadas y, en cambio, cuando permito al jugador establecer el objetivo de la sesión “Hoy ¿qué quieres trabajar?…” lo que hago se aproxima mucho al Coaching.

También me he dado cuenta de que cuando prolongo mi recogida de información sin tener intención de aplicar ninguna técnica, entro más fácilmente en el “proceso coaching”

 

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