Construir y vivir una relación satisfactoria

Foto: fromky(Licensed Under Creative Commons)

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Por Ricardo Morencos

Al comunicar se transmite un mensaje y se produce una interacción que crea una relación personal. También se establece una relación  por medio de un contacto, del tipo que sea, con otra persona. La calidad de relación dependerá de la calidad de ese  contacto, independientemente del objetivo que lo mueva (establecer o evitar la relación).

La primera característica de la comunicación es que no se puede no comunicar ya que cualquier comportamiento es una comunicación, al margen de que sea verbal o no verbal. Muchas veces no somos conscientes de los mensajes que emitimos, ya que muchos de ellos son transmitidos por medio de gestos o movimientos, pero el receptor si es consciente. Hay que tener presente que le ser humano se comunica a dos niveles: consciente e inconsciente, emite y recibe más informaciones de las que es consciente.

En la interacción existen dos elementos fundamentales:

  • el contenido: es el objeto de la interacción, las informaciones intercambiadas
  • la relación: corresponde a su carga afectiva.

La calidad de la comunicación se haya principalmente en la congruencia, en la adecuación de los dos elementos tanto del consciente como del inconsciente.

La comunicación es un proceso circular en el que uno de los interlocutores influye en el otro pero también es influido por él. De esta manera comunicación e influencia son sinónimos. De aquí podemos deducir que tampoco se puede no influenciar. La comunicación es una espiral que se despliega en el tiempo que dura la interacción.

La actitud del interlocutor es consecuencia del tipo de mensaje que se emite, no se obtiene más que lo que se suscita en él. Por lo tanto, si se cambia de actitud se pueden obtener otros resultados si los que se han provocado no parecen convenientes.

La actitud más adecuada para que se dé una relación de calidad es una curiosidad positiva hacia el modelo de nuestro interlocutor. Una actitud de este tipo hacia uno mismo y hacia los demás es la que puede llevar a que el intercambio resulte fructífero.

Querer conocer mejor al otro presupone la doble responsabilidad de comprender y hacernos comprender. La PNL suministra para esta doble responsabilidad una serie de instrumentos: cuestionamiento del metamodelo, reformulaciones generales, demandas sobre la precisión del sentido de algunas palabras…

Para construir y vivir una relación satisfactoria con uno mismo y con los demás hay una serie de preguntas que nos tenemos que plantearnos a nosotros y a las personas interesadas.

  • ¿Qué esperamos de los demás?
  • ¿Cómo nos representamos nuestras aspiraciones?
  • ¿Cuáles son nuestros criterios y equivalencias? ¿Debemos revaluarlas?
  • ¿Cuáles son nuestras equivalencias comportamentales y cómo las multiplicamos?
  • ¿Qué damos a los demás?
  • ¿Es bueno reflexionar en pareja?
  • ¿Conocemos los modelos de nuestras relaciones?

Con estas preguntas se creará un marco en el que se producirán las modificaciones. Introducir modificaciones de forma regular ayudará a mantener viva la relación. Cuando se modifiquen las costumbres lo que hay que tener en cuenta es que las palabras causan menor impacto que los gestos. Para que una relación no se vuelva monótona y muera se necesitan dos elementos:

  • Estabilidad, que engendra seguridad
  • Fantasía y capacidad de improvisación


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