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Colaboradores |
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Augusto Patiño
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Soy una persona proactiva, líder, con experiencia de trabajo en equipo, responsabilidad compartida con mucha imaginación y creatividad.
He desempeñado puestos de nivel gerencial que involucra, capacitación, manejo de personal, así como desempeño de funciones en auditoria y control contable.
EXPERIENCIA LABORAL
¨ Consultor en Capacitación
Desde setiembre de 1999 a Diciembre del 2000, me he desempeño como Consultor en Capacitación en EnerSur S.A., Eempresa de generación termoeléctrica, perteneciente al Grupo Tractebel de Francia, cuya Planta está situada al sur de Lima en la Ciudad de Ilo, y cuenta con 208 trabajadores.
o Responsabilidad:
Elaboración de programas de capacitación, dirigidos para el personal de trabajadores.
Esta operación involucra el desarrollo y ejecución de las siguientes fases administrativas de la capacitación: Planeación, Organización, Ejecución y Evaluación.
Trabajos específicos:
o Desarrollo Programa de Idioma (aprendizaje del idioma Inglés Técnico).
o Desarrollo del Programa de Calidad (plan de capacitación para implementar un sistema de gestión de calidad para una posterior certificación bajo la norma ISO 9000
¨ Jefe de Entrenamiento - Southern Peru Copper Corporation 1982- 1999
Empresa minera, líder del sector de la gran minería en el Perú y del mundo, que explota cobre. Pertenecía en sus inicios a la ASARCO y recientemente fue adquirida por el Grupo México. Tiene cuatro unidades Operativas: La Unidad Administrativa en Lima, La Mina Cuajone, Mina Toquepala y la Refineria y Fundición de Ilo.
Cuenta con mas de 4,500 trabajadores.
Responsable de la capacitación del personal de trabajadores de la organización al nivel de Funcionarios, Empleados y Obreros.
En Cuajone de 1982 a 1988 - 1300 trabajadores Mina y Concentradora
En Toquepala de 1989 a 1994 - 1500 trabajadores Mina y Concentradora
En Ilo de 1995 a 1999 - 1800 trabajadores Fundición, Refinería y Operaciones Puerto
El promedio de horas/hombre anuales en capacitación, desarrollado en estas Unidades fue de 320 horas/hombre. Las empresas de excelencia reportan 400 horas/hombre de entrenamiento 1` .
El monto promedio asignado para el desarrollo de programas de capacitación en esta Empresa, fue del orden de US $ 3,500.000.00 dólares anuales.
La efectividad de los programas realizados en coordinación con el Departamento de Seguridad, permitieron reducir considerablemente los índices de accidentes.
A nivel corporativo, aumento de productividad, reducción de costos operativos y de mantenimiento son también indicadores positivos de esta gestión, cuyos resultados han sido reflejados en los estados financieros de la corporación a través de los últimos 15 años..
La preparación académica brindada a los trabajadores de Southern Peru, los selecciona en el ámbito nacional e internacional como profesionales altamente calificados de primer nivel.
Trabajos de rutina realizados:
o Ejecución de Programas Integrales de Capacitación.- Implica el desarrollo de las siguientes fases del proceso administrativo de la capacitación, adaptable a los requerimientos operacionales, profesionales y técnicos de la empresa en cada uno de sus elementos y etapas:
o Planeación - (Diagnóstico de necesidades de acuerdo a objetivos definidos - Elaboración de Presupuesto - Análisis de necesidades).
o Organización - ( Sistemas y Procedimiento - Recursos - Diseño de Programas).
o Ejecución - (Coordinación de eventos - Contratación de servicios - Desarrollo de Programas - Control administrativo y presupuestal).
o Evaluación - ( Evaluación de cursos/programas – Evaluación participantes - Seguimiento Programas - Análisis costo/beneficio - Ajustes de mejoramiento - Reportes).
o Elaboración de Políticas y Procedimientos de Capacitación.-
Para la capacitación interna/externa - dentro/fuera del país. - Programas a distancia. - Cursos por convenio colectivo.
o Elaboración de Políticas y Procedimientos para el desarrollo de Prácticas Pre profesionales - aplicación del D.L. No. 728 - Ley de Fomento del Empleo.
o Planeación, desarrollo y selección de practicantes pre-profesionales en el ámbito nacional. (Programa de Becas anuales, para dirigido a egresados y bachilleres de las universidades del país y Programa de Prácticas Pre-profesionales semestrales, dirigido a estudiantes de universidades e institutos superiores).
Se recibía un promedio de 400 a 600 expedientes por programa de los cuales solo se seleccionaba alrededor de 15% de ellos.
o Control y evaluación del programa de becas y prácticas pre-profesionales.
Muchos de los ex – becarios de Southern, ocupan hoy cargos de jerarquía gerencial en la organización.
o Elaboración de un Sistema de Información, Control y Recolección de Datos de Capacitación.
o Elaboración de cuadros organizacionales a nivel de supervisión – Dpto. de Planta de Acido/Fundición – clasificándolos de acuerdo al potencial instintivo que tiene cada una de las personas.
Se aplicó para ello el Sistema Kolbe cuya licencia para América del Sur , me ha sido otorgada en exclusividad por la organización Kolbe de los Estados Unidos).
o Elaboración de Formatos:
§ Para la aplicación en cada una de las fases del proceso administrativo de la
Capacitación, dependiendo de los requerimientos específicos de cada nivel operacional de la empresa.
§ Para el control y selección de los programas de becas y prácticas pre-profesionales.
o Relaciones con las distintas instituciones y profesionales tanto del país como del extranjero.
Actividades especiales:
En Cuajone y Toquepala, elaboré un programa de capacitación, exclusivamente para soldadores, bajo la modalidad de olimpiadas o competencias técnicas cuyo objetivo, era determinar la capacidad técnica y necesidades de entrenamiento del soldador, para un posterior análisis y elaboración de un programa específico de entrenamiento.
Esta idea más tarde fue aplicada en otras empresas del país a través de la Firma OERLIKON, que además incluye un certamen entre los soldadores campeones a nivel nacional.
En Ilo, en colaboración con la Universidad Nacional de San Agustin de Arequipa – UNSA, coordiné un programa para la obtención de post-grado en Metalurgia, dirigido a Funcionarios de las tres Unidades Operativas de Southern; programa que se viene realizando actualmente y en la que participan 38 ingenieros de la empresa.
Lo peculiar de este programa, es que los catedráticos de esta Universidad dictan el curso en la propia Empresa
En Ilo también, en un trabajo en equipo, con las distintas Jefaturas de la Organización, construimos la Sala de Capacitación, considerada como la mejor de las tres Unidades Operativas. El mérito fue, que en ese momento el Departamento de Capacitación de Ilo, no contaba con presupuesto alguno para esta obra.
Su costo demandó una inversión de US $ 120,000.00 dólares.
¨ De 1975 a 1981 laboré en la División de Contraloría/Contabilidad de Southern Peru en las oficinas de Lima, desempeñando diversas labores de carácter contable.
¨ Auditor - Superintendencia de Banca y Seguros 1973 - 1975
Labores de inspección, auditoría y control a Empresas Financieras, Cajas de Ahorro y Crédito para Vivienda y Almacenes Generales de Deposito en el ámbito nacional.
¨ Supervisor de Operaciones - Chrysler Credit Company 1969- 1972
Control administrativo y contable, exclusivamente en la línea de crédito y cobranzas de los Concesionarios de Chrysler Peru S.A., en el ámbito nacional.
E S T U D I O S
o “Universidad Nacional de Ancash”, Programa de Alta Dirección Y Gestión Gerencial – 1999
o “Colegio de Licenciados en Administración del Perú” Programa de Post Grado en Administración de Negocios y Comercio Internacional. - 1994
o “Saint Bonaventure University - English as a foreign language – 1965, USA
o “Universidad Nacional Mayor de San Marcos”, Programa en Ciencias Administrativa y Contables – de 1971 a 1975
OTROS ESTUDIOS
ISO/DIS:9001: 2000 La Nueva Versión –“Sensibilización al Cambio” “Documentación de los Sistemas de Calidad” - “ Sistemas de Calidad y las Normas ISO 9000” - “ Programa de Eficacia Personal” -
“Programa de Formación de Equipos Lideres” - “ Middle Management” - “Seminario Planeamiento, Organizacián Liderazgo” - “Programa de Liderazgo: Estilos de Interacción” - “Programa Políticas y Procedimientos” - “Psicoprevensión de Riesgos y Psicología de la Emergencia” - “Análisis Transaccional Aplicada al Trabajo” - “Excel y Visual Basic” - “Microsoft Schedule & Windows 95” - “Windows y sus aplicaciones” - “Formación de Administradores en Capacitación” - “ Microsoft Word for Windows” - “ Planeamiento Estratégico Calidad Total” - “Control Management” - “ Advocate Safety Course” - “ Técnicas para el Trabajo en Equipo” - Kolbe System”
Nota.- Se describe únicamente cursos que he recibido durante los tres últimos años
ASPECTOS ESPECIALES
Estoy considerado entre los mejores profesionales y lideres de mi especialidad a nivel mundial en el libro “ INTERNATIONAL WHO´S WHO of Professional”. Edición 1999.
Para ser incluido en este libro que se edita anualmente en los Estado Unidos, la citada Institución efectúa una investigación internacional a través de asociaciones profesionales, compañías, organizaciones de exportación, periódicos, revistas y referencias anónimas de miembros actuales que hayan tenido relación con mi trabajo. Si la calificación es satisfactoria, la solicitud, es puesta en consideración de una Junta de Consultores, quienes en última instancia deciden la inclusión.
Esta Junta está conformada por los siguientes Directores.
§ Ivana Trump, President & CEO – The Plaza Hotel, New York
§ Masaki Nakatani, Chief Executive Officer – JAL Information Technology Company, Ltda. Tokyo Japan
§ Joachim Schweimler, Director – Macsteel International UK Ltda. London
§ Joyce A. Reed, Corporate Counsel & Secretary - Tieman Dippel Jr., Chairman & President – Brenham Bancshares, Inc., Texas
§ Charles R. Bruce, Vice President of International Marketing – Wendy´s International Inc., Ohio
§ Jorgen Mortensen, Owner & Manager – J. Mortensen LDA, Marinha, Portugal
He creado el logotipo de Southern Peru Copper Corporation. En 1987 la Empresa convocó a un concurso entre todos sus trabajadores, para elegir el logotipo que represente a la compañía. Se presentaron más de 300 obras.
Escribo artículos relacionados a la capacitación y gestión administrativa en la página web: www.pnlnet.com de España.
Se ha publicado los siguientes artículos:
§ Diagnóstico: Cambio de Actitud
§ Capacitación: Una Joya Invalorable
Cartas y diplomas de felicitación de distintas instituciones y personas que me fueron entregadas en relación a mi
desempeño profesional.
Las Golondrinas Z – 43
Temporales - Pueblo Nuevo
Ilo – Perú
Correo electrónico
Tlf. 054 – 791813
Manuel Gonzales de la Rosa No. 171
San Isidro
Lima - Perú
Tlf. 264 - 5064/264 - 5053
Correo electrónico
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Artículos publicados en PNLNET | |
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Capacitación: una joya sin precio, por Augusto Patiño
 La capacitación, es tan antigua como la aparición del hombre sobre la faz de la tierra. Los antiguos pobladores, a medida que transcurría el tiempo, empezaron a descubrir y conocer ciertas actividades para su supervivencia. El aprendizaje y enseñanza que adquirían, eran puestos en práctica de generación en generación, tratando de que fueran el mayor número de personas las que los conocieran. Se iniciaba de esta manera en forma muy empírica, la capacitación.
| Cambio de Actitud - Diagnóstico
¿Qué significa Cambio de Actitud en un Programa General de Capacitación? Este término que está clasificado dentro de un programa integral de capacitación, tal vez sea uno de los trabajos más difíciles de poder obtener resultados positivos que satisfagan en su totalidad a la Supervisión y a los trabajadores mismos. Significa que se tiene que cambiar la conducta de las personas como respuesta de acciones conjuntas dispuestas en el contexto laboral.
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Ansiedad
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