En el modelo de crecimiento humano de Virginia Satir, donde después de una larga infancia y un lento proceso de maduración todos avanzamos hacia mayores niveles de conciencia, la comunicación juega un papel definitivo.

Editorial Pax México, Librería Carlos Césarman, México, 1991. 126 páginas. Edición original: The Satir approach to communication. Science and behavior Books, Palo Alto, 1989.

Pero, como la misma Satir nos dice, a pesar de que la comunicación es nuestro destino, el ser humano no nace con una manera eficaz de hacerlo. Necesita aprender a comunicarse funcionalmente para construir su individualidad y manifestar su creatividad, potenciales y anhelos. Escrito junto con cuatro colaboradores cercanos, esta obra clara, amena y concisa nos ofrece un programa integrado de técnicas de comunicación para que el lector identifique y amplíe su capacidad de establecer relaciones satisfactorias tanto en el terreno personal como en el profesional.
El libro concluye con uno de los escritos más inspirados de la herencia que nos legó Virginia, válido no sólo para el tema de la comunicación sino para el desarrollo progresivo del ser humano en general. Este documento, titulado “los cinco derechos” nos habla de que para vivir una vida más completa y creativa todos debemos luchar por ver y escuchar, sentir y pensar, pedir y dar lo que deseamos, en vez de dejar a otros que lo hagan por nosotros.
Contenido
Prefacio por Virginia Satir
Parte I. Lineamientos generales.
Capítulo 1. Introducción
Capítulo 2. Detalles administrativos. Detalles preliminares. El papel del facilitador. Detalles finales.
Capítulo 3. Proceso del taller. La comodidad. El contacto. El ritmo. Inicios. Participación. Expectativas. Continuidad. Finales. Escuchar y responder. Retroalimentación. Recesos. Recapitulación.
Capítulo 4. Formatos del taller. Primera sesión o sesión única. Sesiones intermedias. Sesión final.
Parte II. Ejercicios y experiencias.
Capítulo 5. Qué afecta a la comunicación. Posición corporal. Reacciones. Palabras y expresiones. Proyecciones, estereotipos, reglas y rumores. Formar parte de una tríada. Tríadas armónicas. Tensión.
Capítulo 6. Herramientas de comunicación. El juego de los espejos. Para activar una interacción. Termómetro. Transformación de las reglas.
Apéndices. 1. Rotafolios. Qué afecta a la comunicación. Herramientas de comunicación. 2. Los cinco derechos por Virginia Satir. 3. Equipo. 4. Sugerencias para la práctica.
Sobre las autoras.